Unternehmen sollten auf Social-Media-Kanälen aktiv sein. Dort treffen sie ihre Kunden, bieten eine Gesprächsplattform und können wichtige Informationen gewinnen. So weit so gut!

Facebook: Der „Quasi-Standard“
Viele unserer Kunden setzen dabei auf Facebook, mit gutem Grund: Facebook hat mit großem Abstand die höchste Durchdringung der Nutzergruppen oder anders: Jeder zweite deutsche „Onliner“ ist – statistisch gesehen – bei Facebook aktiv. Es ist also prinzipiell gut, dort präsent zu sein.

Leider ist das nur eine Seite der Medaille und es lauert in dieser Methode eine große Gefahr, für jedes Unternehmen! Dabei ist Abhilfe so einfach: Weiterlesen